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中国移动积分商城兑换礼品发错了怎么办

收到东西以后,发现东西是坏的,立即拨10086人工服务反映,移动的工作人员会为您记录并在48小时内给予回复,会有相关人员核实,如果确实是坏的,移动会给处理的,这点可以放心。

中国移动积分商城的礼品退换货政策 1.退换货规定 答:订单一旦生成若无礼品质量问题,不予办理礼品退换货。 2.退/换货条件 答:对符合国家质量三包规定或出现下表所列情况的礼品,客户可在签收礼品后30个自然日内(包括周六日及法定节假日),申...

直接联系中国移动积分商城客服修改。 中国移动用户可以拨打10086根据提示音进入积分服务流程转接至积分商城客服。也可以拨打10086进入人工服务直接反映问题修改或者请人工转接至积分商城二线客服进行修改处理。

收到东西以后,验货时发现东西是错的,可以拒签,然后拨打10086反馈此问题。 如果收货后发现东西寄错了,可立即拨10086人工服务反映,移动的工作人员会为记录并在48小时内给予回复,会有相关人员核实,有可能会重新发正确的商品,发错的不再追回。

在积分商城兑换的? 可以直接找移动客服 营业厅或者拨打10086都可以

一般情况下,你签收前可以验收,如果发现质量问题。可以拒收。 如果是事后发现的话,直接给10086电话反映投诉就可以了。一般移动都会受理,在48小时内与你联系处理的。放心吧。

只能打10086找客服人员换下所在地位置 也可以找积分商城右侧网上客服人员

你是不是问错地方了,要更改应该在中国移动积分商城找客服工作人员才对, 这里是百度知道,可不是中国移动官网,这里可解决不了问题。

您好,如您在积分商城兑换礼品, 关于修改/取消订单: 客户在提交礼品兑换请求并确认了礼品订单信息后,不可以在积分商城中提出请求修改或取消订单。如果要修改或取消订单,请拨打积分专席。谢谢。

您好,中国移动用户可以登陆中国移动积分商城进行话费直充(直接将话费充值到申请兑换的手机余额中)兑换的操作。积分商城网址为/也可通过短信方式进行兑换:30元话费直充:编辑短信内容发送短信兑换码DH346031或HF30到10658999,可短信兑换此礼...

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