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兑换移动积分用户投诉怎么处理

你是不是问错地方了,要更改应该在中国移动积分商城找客服工作人员才对, 这里是百度知道,可不是中国移动官网,这里可解决不了问题。

你好,你的问题是在不知情的情况下积分被兑换了,移动也解释了是流程问题,而且愿意解决问题,将积分返还给你,那你为什么不同意呢,难道你还有什么其他诉求,呵呵,我可以明确告诉你,问题可以解决,客户拒不接受的,移动将会将问题无限期延后...

10086

扣减积分失败错误的原因,有几个原因会导致这个现象出现: 1.网速过慢,网页代码没有完全下载就运行了,导致不完整,当然就错误了。请刷新。 2.网页设计错误,导致部分代码不能执行。 3.网络不稳妥造成的,具体查询下网络是否正常,避开网络高峰...

收到东西以后,验货时发现东西是错的,可以拒签,然后拨打10086反馈此问题。 如果收货后发现东西寄错了,可立即拨10086人工服务反映,移动的工作人员会为记录并在48小时内给予回复,会有相关人员核实,有可能会重新发正确的商品,发错的不再追回。

积分兑换充值卡操作步骤: 1.您可登陆联通网上营业厅首页,点击:积分商城; 2.选择拟兑换的充值卡种类,点击“立即兑换”,根据提示进行操作即可。 积分兑换充值卡成功后需要点击充值才能冲到手机话费里。

针对未经许可开通、取消业务,我公司是秉承加强管理、坚决杜绝的态度,如果您出现此类情况,建议您及时拨打10086人工进行核查处理。

一般情况下,你签收前可以验收,如果发现质量问题。可以拒收。 如果是事后发现的话,直接给10086电话反映投诉就可以了。一般移动都会受理,在48小时内与你联系处理的。放心吧。

一:通过发送短信兑换(具体发送什么内容要以您当地的移动公司为准,可以咨询10086人工服务)。 二:持机主本人有效证件到中国移动营业厅兑换。 三:登陆中国移动积分商城网站进行兑换。 扩展资料:积分来源 (当你每消费1元话费时) 1.全球通用户...

客服密码就是你手机卡的密码 一般办手机卡时移动营业厅会给的 六位数 如果忘记了 自己也可以更该 10086 1号键 进入密码修改 重置密码 输入开户的身份证号 之后10086会把新的六位密码通过短信发到你的手机上的

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